Wir sind der Kontakt zu Ihrem Kunden

Unser Callcenter bietet Ihnen Dienste für Ihre internationalen Kunden, besonders im flämischsprachigen Raum. Zu unseren Dienstleistungen gehören nicht nur die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch die Adresspflege und Überprüfung bestehender Adressdaten. Telemarketing und Direktmarketing bieten wir ebenso an, wie Befragungen am Telefon. Ihre Kontakte im In- und Ausland stehen für uns an erster Stelle. Wir stehen bereits mit vielen internationalen Firmen in Verbindung, für die wir Nachfassaktionen tätigen, Kundenverbindungen schaffen, Messen nachbereiten, oder einach nur als direkter Partner für das Ausland Kundenkontakte pflegen und neue Kontakte knüpfen. Die Internationalität unseres Unternehmens gewährleistet einen professionellen Kommunikationsservice, der von multinationalen und deutschen Mitarbeitern getragen wird. Durch uns erreichen Sie die unterschiedlichsten Länder und kommunizieren in verschiedensten Sprachen.

Unsere Callcenter-Dienste und ihre Durchführung

Zu einem erfolgreichen Callcenter-Projekt gehört eine entsprechend professionelle Vorgehensweise. Diese besteht aus unterschiedlichen Phasen. Zu Beginn wird das Gespräch mit dem Kunden gesucht. Mit diesem sprechen wir dann die Zielvorstellungen ab und die konkreten Vorgaben für das durchzuführende Projekt. Direkt im Anschluss werden beispielsweise bei einer Adressdatenüberprüfunge die bestehenden Adressen qualifiziert. Im nächsten Schritt wird dann ein Leitfaden für die konkrete Gesprächsführung ausgearbeitet und die erforderlichen Mitarbeiter werden ausgewählt. Diese müssen dann für das Projekt instruiert und eingearbeitet werden und schon kann es los gehen. Ist das Projekt einmal angelaufen, ergeben sich noch weitere Arbeitsschritte, wie die Verbesserung des Gesprächsleitfadens, der kontinuierliche Kontakt zu Ihrem Unternehmen, fortlaufende Berichte über die ergriffenen Maßnahmen und den aktuellen Stand des Projektes und am Ende die Schlussevaluation, die unsere Mitarbeiter mit Ihnen gemeinsam durchführen, um zu sehen, welche Mankos oder Fehleinschätzungen es möglicherweise gegeben hat und was noch optimiert werden kann.

Internationale Kunden finden und betreuen durch unser Call Center für Flämisch

Wir bieten Ihnen Callcenterdienste für alle gängigen Sprachen und zudem kleinere Sprachen, die Ihnen den weltweiten Markt öffnen. Unser Callcenterteam ist auf die Sprache Flämisch spezialisiert, hat aber auch verschiedene weitere Sprachen im Repertoire. Wir kümmern uns um die Erweiterung und Pflege Ihres nationalen und internationalen Kundenstammes und die Gewinnung neuer Kunden, durch Kontakt mit den entsprechenden Entscheidungsträgern. Für die Verbreitung von Produktinformationen oder die Optimierung Ihrer Adressdatenbank, größeren Mailaktionen, Verschickung von Messeeinladungen oder Marktbefragungen, sind wir der richtige Partner für Sie. Geschäftliche Aktivitäten stehen bei einem auf internationaler Ebene tätigen Unternehmen an der Tagesordnung und wir stellen Ihnen die erforderlichen Kommunikationsmittel zur Verfügung, mit denen Sie garantiert ankommen.

Ihre Spezialisten im Bereich der Neukundengewinnung weltweit, für Kundenbetreuung und -bindung, Produkteinführungen und Telefondienste aller Art sind jederzeit für Sie da!

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Suchen Sie also einen Ansprechpartner für die Dienste Telemarketing, Direktmarketing oder ganz allgemein Callcenterprojekte, dann kontaktieren Sie uns. Unser professionelles Callcenter wird Ihre Anfrage für die Sprache Flämisch in Kürze realisieren.

Lassen Sie sich beraten!
Am Anfang einer jeden guten Übersetzung Flämisch – Deutsch steht eine gute Beratung. Ihre ganz persönlichen Wünsche und Vorstellungen sollten Sie in dieser Phase mit dem Übersetzungsdienstleister absprechen. So können Sie das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten und ein für alle Seiten zufriedenstellendes Ergebnis erzielen.

Callcenter Flämisch. Call Center. Westflämisch Westflandern Zeeland, Französisch-Flandern ), Ostflämisch ( Ostflandern, Zeeuws Vlaanderen ), Afrikaans ( Südafrika , Namibia , Botswana)

______________________________________________________