Der Kontakt zu Ihrem Kunden

Das Callcenter bietet Ihnen Dienste für Ihre internationalen Kunden, besonders im flämischsprachigen Raum. Zu den Dienstleistungen gehören nicht nur die Gewinnung neuer Kunden, sondern auch die Adresspflege und Überprüfung bestehender Adressdaten. Telemarketing und Direktmarketing bieten das Callcenter ebenso an, wie Befragungen am Telefon. Ihre Kontakte im In- und Ausland stehen an erster Stelle. Die Mitarbeiter stehen bereits mit vielen internationalen Firmen in Verbindung, für die Nachfassaktionen getätigt, Kundenverbindungen verschafft, Messen nachbereitet, oder einach nur als direkter Partner für das Ausland Kundenkontakte gepflegt und neue Kontakte geknüpft werden. Die Internationalität dieses Unternehmens gewährleistet einen professionellen Kommunikationsservice, der von multinationalen und deutschen Mitarbeitern getragen wird. Durch diesen Service erreichen Sie die unterschiedlichsten Länder und kommunizieren in verschiedensten Sprachen.

Die Callcenter-Dienste und ihre Durchführung

Zu einem erfolgreichen Callcenter-Projekt gehört eine entsprechend professionelle Vorgehensweise. Diese besteht aus unterschiedlichen Phasen. Zu Beginn wird das Gespräch mit dem Kunden gesucht. Mit diesem werden dann die Zielvorstellungen und die konkreten Vorgaben für das durchzuführende Projekt abgesprochen . Direkt im Anschluss werden beispielsweise bei einer Adressdatenüberprüfung die bestehenden Adressen qualifiziert. Im nächsten Schritt wird dann ein Leitfaden für die konkrete Gesprächsführung ausgearbeitet und die erforderlichen Mitarbeiter werden ausgewählt. Diese müssen dann für das Projekt instruiert und eingearbeitet werden und schon kann es los gehen. Ist das Projekt einmal angelaufen, ergeben sich noch weitere Arbeitsschritte, wie die Verbesserung des Gesprächsleitfadens, der kontinuierliche Kontakt zu Ihrem Unternehmen, fortlaufende Berichte über die ergriffenen Maßnahmen und den aktuellen Stand des Projektes und am Ende die Schlussevaluation, die die Mitarbeiter mit Ihnen gemeinsam durchführen, um zu sehen, welche Mankos oder Fehleinschätzungen es möglicherweise gegeben hat und was noch optimiert werden kann.

Internationale Kunden finden und betreuen durch unser Callcenter für Flämisch

Es wird Ihnen Callcenterdienste für alle gängigen Sprachen und zudem kleinere Sprachen angeboten, die Ihnen den weltweiten Markt öffnen. Das Callcenterteam ist auf die Sprache Flämisch spezialisiert, hat aber auch verschiedene weitere Sprachen im Repertoire. Man kümmert sich um die Erweiterung und Pflege Ihres nationalen und internationalen Kundenstammes und die Gewinnung neuer Kunden, durch Kontakt mit den entsprechenden Entscheidungsträgern. Für die Verbreitung von Produktinformationen oder die Optimierung Ihrer Adressdatenbank, größeren Mailaktionen, Verschickung von Messeeinladungen oder Marktbefragungen, sind Sie hier beim richtigen Partner angekommen. Geschäftliche Aktivitäten stehen bei einem auf internationaler Ebene tätigen Unternehmen an der Tagesordnung und es wird Ihnen die erforderlichen Kommunikationsmittel zur Verfügung gestellt, mit denen Sie garantiert ankommen.

Ihre Spezialisten im Bereich der Neukundengewinnung weltweit, für Kundenbetreuung und -bindung, Produkteinführungen und Telefondienste aller Art sind jederzeit für Sie da!

Nehmen Sie Kontakt auf

Suchen Sie also einen Ansprechpartner für die Dienste Telemarketing, Direktmarketing oder ganz allgemein Callcenterprojekte, dann nehmen Sie Kontakt auf. Das professionelle Callcenter wird Ihre Anfrage für die Sprache Flämisch in Kürze realisieren.

Lassen Sie sich beraten!
Am Anfang einer jeden guten Übersetzung Flämisch – Deutsch steht eine gute Beratung. Ihre ganz persönlichen Wünsche und Vorstellungen sollten Sie in dieser Phase mit dem Übersetzungsdienstleister absprechen. So können Sie das optimale Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten und ein für alle Seiten zufriedenstellendes Ergebnis erzielen.

Callcenter Flämisch. Call Center. Westflämisch Westflandern Zeeland, Französisch-Flandern ), Ostflämisch ( Ostflandern, Zeeuws Vlaanderen ), Afrikaans ( Südafrika , Namibia , Botswana)